同程旅行面向酒店经营者的“新旅人公益计划”迎来重大升级。11月7日，同程旅行宣布启动“新旅人公益计划2.0”，在原有公益课堂的基础上增加技术赋能和营销赋能两个板块。本次升级旨在携手广大中小酒店从业者，共同探索大众旅游时代住宿产业高质量发展之路。

  据了解，同程旅行的“新旅人公益计划2.0”秉持“共生·共成长”的核心理念，将从技术赋能、营销赋能和人才赋能三个方面助力中小酒店的成长与发展。

  在技术赋能方面，同程旅行依托旗下同驿科技运营的“住哲”、“金天鹅”、“云掌柜”、“旅智云”等酒店数智化系统，面向中小酒店提供多项普惠举措，降低中小酒店接入数智化管理系统的门槛。

  艺龙酒店科技高级副总裁、同驿科技CEO郑邦强表示，此举旨在以“平价”数智化技术助力中小酒店降本增效，缩小中小酒店与大型酒店集团之间的“技术鸿沟”，进而推动住宿产业的数智化进程。

  在推出数智化系统普惠举措的同时，同程旅行针对常见的操作难点集中上线了免费课程，以帮助中小酒店经营者快速掌握相关的操作技能。随着相关系统的不断迭代升级，免费课程也将及时更新，充分体现了其与广大酒店经营者“共同成长”的初衷。

  随着在线旅行预订的快速普及，营销场景已经成为决定酒店经营业绩的重要变量，同程旅行宣布将挖掘其全产业链布局优势，通过“速卖房”、“微订房”、“带客宝”等板块向中小酒店提供全营销场景下的扶持，比如接入优质商旅客源通道、给予展示通道倾斜、帮助中小酒店拓展“私域”流量，搭建“公域+私域”双通道等，预期将惠及数千家中小酒店。

  授人以“鱼”也要授人以“渔”。在技术赋能和营销赋能之外，人才层面的辅导与支持是同程旅行“新旅人公益计划2.0”的核心，旨在汇聚行业精英，打造一个“陪伴式成长”的酒店行业创业、创新圈层。据了解，2.0版的“新旅人公益计划”对早期的直播课堂做了全面升级，除了公益直播课程外，还将成立“新旅人成长营”，邀请一批资深酒店专家不定期开展“在线问诊”活动，解答酒店经营者遇到的经营难题。

  同程旅行副总裁柴莹辉表示，在大众旅游时代，智能化技术的应用与普及正推动住宿产业迈向高质量发展新阶段。这需要更多新思路和新模式的探索。“新旅人公益计划2.0”的推出将是一次有益的尝试，期待行业内更多伙伴的支持和参与。

  早在2022年4月，同程旅行就面向酒店经营者发起了“新旅人公益计划”，免费为中小酒店从业者提供酒店投资、酒店运营等方面的专业培训课程，帮助他们更好地应对行业复苏阶段的不确定性。据悉，该公益计划此前相关的线上直播课程总观看量超过10万。