我們每天的生活面臨著眾多的選擇，大到選工作、選伴侶，小到午餐要吃什么、衣服要買哪件。按理說(shuō)，有選擇總比沒(méi)選擇好。然而，對(duì)有選擇困難癥的人來(lái)說(shuō)，選擇多了卻不是什么好事。選擇越多，他們?cè)郊m結(jié)，大事小事都很難做決定。為什么會(huì)出現(xiàn)選擇困難癥？選擇困難時(shí)，又該如何克服呢？

　　內(nèi)心沖突和討厭“失去”是主因

　　最常見(jiàn)的選擇困難莫過(guò)于：今天吃什么。大多數(shù)人都為這個(gè)問(wèn)題發(fā)愁。之所以為“吃什么”而糾結(jié)，是因?yàn)槿说膬?nèi)心有沖突。比如這樣：想吃米飯又想吃面條，然而只能二選一，很難抉擇；還有這樣的：這也不想吃那也不想吃，導(dǎo)致沒(méi)法做決定。內(nèi)心有沖突，是人們選擇困難的重要原因。

　　內(nèi)心沖突，指的是人內(nèi)心有多種欲求，但這些欲求又是相互對(duì)立、無(wú)法同時(shí)滿足的。按照美國(guó)心理學(xué)家勒溫和米勒的分類，內(nèi)心沖突有4種類型：一是雙驅(qū)沖突。兩個(gè)都想要，卻只能二選一，可謂魚(yú)和熊掌不可兼得。二是雙避沖突。兩個(gè)都不想要，卻必須二選一。三是趨避沖突。風(fēng)險(xiǎn)與收益并存，比如面對(duì)一個(gè)高薪但高強(qiáng)度的工作，你既想要高薪，又擔(dān)心長(zhǎng)年加班身體吃不消，這讓你很難做決定。四是雙重趨避沖突。兩種選擇都有利有弊，比如工作A穩(wěn)定、清閑、工資少，工作B不穩(wěn)定、壓力大、工資高，你不知該選哪個(gè)。

　　當(dāng)內(nèi)心有沖突，做選擇就沒(méi)那么容易了。看似有好幾個(gè)選項(xiàng)，然而每個(gè)選項(xiàng)都不是最優(yōu)解。不管選哪個(gè)，都不能滿足全部需要，總是差那么點(diǎn)意思。于是，有的人因“兩個(gè)都想要”而糾結(jié)；有的人因“必須舍一個(gè)”而不甘；有的人，則出現(xiàn)“選哪個(gè)都不滿意”的失落……內(nèi)心沖突，讓種種負(fù)面情緒糾纏在一起，導(dǎo)致人們選擇越多越痛苦。

　　在內(nèi)心沖突導(dǎo)致的負(fù)面情緒中，有一個(gè)情緒，對(duì)選擇的影響很大。這個(gè)情緒，便是對(duì)失去的“厭惡”，人性是討厭“失去”的。

　　美國(guó)心理學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡尼曼，設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：損失100美元的痛苦遠(yuǎn)大于得到150美元的快樂(lè)；要想彌補(bǔ)失去100美元的痛苦，你需要收益200美元。這種心理學(xué)效應(yīng)叫“損失厭惡”，它指的是同等數(shù)量下，收獲帶來(lái)的喜悅，并不能抵消損失帶來(lái)的痛苦；若要抵消“失去”的痛苦，需要2倍分量的“得到”才行。

　　那么，損失厭惡是如何影響選擇的呢？任何選擇都是取舍，選了這個(gè)必然要舍棄另個(gè)，所謂有得有失。然而如果“得”的喜悅，不能抵消“失”的痛苦，哪怕做了選擇內(nèi)心也不痛快。比如，有些人糾結(jié)要不要轉(zhuǎn)行。轉(zhuǎn)行意味著放棄之前的專業(yè)積累，要承受沉沒(méi)成本，而新的行業(yè)雖然有更大空間但也充滿了未知。收獲能否抵消失去？轉(zhuǎn)行是否明智的選擇？都是讓人頭疼的問(wèn)題。理解了損失厭惡，就不難理解為什么選擇會(huì)帶來(lái)痛苦了。

　　擺脫選擇困難從這三點(diǎn)入手

　　首先，當(dāng)需要有沖突時(shí)，較好的解決方案是：了解核心需要，解決主要矛盾，以后有條件再滿足其他需要。打個(gè)比方，大學(xué)畢業(yè)是選擇工作還是考研，這就要問(wèn)自己：工作和考研分別能滿足什么需要？當(dāng)下哪個(gè)需要更迫切？我只能二選一嗎，還是可以分步實(shí)現(xiàn)？把內(nèi)心沖突梳理清楚，也就邁出了選擇的第一步。

　　其次，有些人做選擇很困難，有些人卻很容易，其原因在于有選擇困難癥的人們，屬于評(píng)估型決策者，他們會(huì)花大量時(shí)間用來(lái)評(píng)估和擔(dān)憂各種可能性，試圖找到最優(yōu)解。而受制于現(xiàn)實(shí)條件，往往沒(méi)有最優(yōu)解，很多糾結(jié)其實(shí)是做無(wú)用功。

　　相較而言，行動(dòng)型決策者更容易做選擇，新加坡南洋科技大學(xué)和科倫比亞大學(xué)的研究人員通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，“行動(dòng)型決策者做決策時(shí)并不會(huì)感受到太大的痛苦，反而希望快速做出決定并去執(zhí)行它”。

　　如果你屬于評(píng)估型決策者，與其苦苦找到100分最優(yōu)解才做決定，不如像行動(dòng)型決策者學(xué)習(xí)，少一些思考多一些行動(dòng)，有70分的滿意解就果斷決策。

　　此外，不管選什么，買定離手很重要。有些人做選擇很困難，是出于害怕?lián)p失、害怕未知。他們反復(fù)擔(dān)憂：萬(wàn)一我選錯(cuò)了怎么辦？然而，不管選什么，都會(huì)有得有失，誰(shuí)也無(wú)法告知你哪個(gè)是正確答案。因此，與其患得患失，不如買定離手。當(dāng)你能夠?yàn)樽约旱倪x擇負(fù)責(zé)，做好承擔(dān)代價(jià)、接受任何結(jié)果的準(zhǔn)備，選擇便沒(méi)那么難。（作者系國(guó)家二級(jí)心理咨詢師楊劍蘭）

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 王頔