突如其來(lái)的疫情把原本有序行進(jìn)的“就業(yè)季”沖得七零八落。

　　眼看畢業(yè)，投出了約百份簡(jiǎn)歷，工作卻還沒(méi)有著落，上海第二工業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生張夢(mèng)（化名）急了。今年5月，看到躺在郵箱里的3封面試通知，因疫情一直“閉關(guān)”在家的她買了張機(jī)票，拖著行李箱從河南老家回到了“看著熟悉又陌生的上海”。她說(shuō)自己運(yùn)氣好，順利租到了一間還有兩周到期的房間暫時(shí)落腳。

　　第二天，她拿著簡(jiǎn)歷開始“滿上海地跑著去面試”。幾天下來(lái)，張夢(mèng)跑了好幾個(gè)區(qū)，浦東、青浦、寶山、虹口……她并不認(rèn)為跑面試?yán)郏罾鄣氖墙拥矫嬖嚥煌ㄟ^(guò)的通知，以及等待那些等不來(lái)的通知。

　　今年的情況更為特殊，高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高，加之疫情帶來(lái)的連鎖反應(yīng)，有人說(shuō)，這個(gè)就業(yè)季有點(diǎn)“苦”。但也不妨礙有人正在努力讓它多點(diǎn)甜。

　　“苦味”就業(yè)季

　　還未走出校門，王鵬宇就被求職絆住，狠摔了一跤。長(zhǎng)到22歲，他說(shuō)，從未覺(jué)得自己如此煎熬過(guò)，不承想，找份工作這么艱難。

　　從浙江旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理系畢業(yè)的他，原本瞄準(zhǔn)了上海某外資酒店，并為應(yīng)聘摩拳擦掌做足了工作，第一輪面試通過(guò)后酒店告訴他等通知。王鵬宇惴惴不安地等了很久，等到的是該酒店因受疫情影響不再招人，沒(méi)戲了。后來(lái)，學(xué)校老師幫他介紹了另一家酒店，王鵬宇順利通過(guò)面試，只待確定入職時(shí)間，結(jié)果酒店那邊來(lái)了通知，也不再招人了……

　　王鵬宇不知道該怎么形容自己當(dāng)時(shí)的心情，有段時(shí)間待在家里什么都不想做，“只是在家里吃吃喝喝”。他說(shuō)，“如果因?yàn)槲夷芰Σ蛔阄乙舱J(rèn)了，但因?yàn)榇蟓h(huán)境導(dǎo)致找不到工作，就很無(wú)奈”。

　　“今年就業(yè)率要達(dá)95%，爭(zhēng)98%！”在浙江旅游職業(yè)學(xué)院黨委會(huì)上聽到這兩個(gè)數(shù)字時(shí)，該校招生就業(yè)處處長(zhǎng)楊京艷心想：“怎么可能完成呢？達(dá)到90%就已經(jīng)很不錯(cuò)了。”

　　這一目標(biāo)最初提出時(shí)是今年3月4日，國(guó)內(nèi)累計(jì)報(bào)告新冠肺炎確診病例超8萬(wàn)例，國(guó)外疫情已開始蔓延，此后不久，世衛(wèi)組織宣布將新型冠狀病毒肺炎列為全球性大流行病。而當(dāng)時(shí)的旅游行業(yè)，“別說(shuō)招人了，有的還在裁員”。

　　旅游業(yè)屬于受疫情沖擊嚴(yán)重的行業(yè)之一。楊京艷拿給記者的一份數(shù)據(jù)顯示，從全球范圍看，疫情將導(dǎo)致全球5000萬(wàn)名旅游從業(yè)者失業(yè)，這相當(dāng)于旅游行業(yè)總就業(yè)人數(shù)的12%-14%；從國(guó)內(nèi)范圍看，疫情造成旅游業(yè)收入損失高達(dá)兩萬(wàn)億元，2020年新增就業(yè)崗位造成10%以上的降低，減少吸納就業(yè)人口超過(guò)百萬(wàn)人。

　　“旅游相關(guān)企業(yè)（旅行社、酒店、景區(qū)等）招聘崗位縮減得厲害，招聘數(shù)量急劇減少。而出境業(yè)務(wù)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法復(fù)蘇，導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生境外就業(yè)也很受阻。”楊京艷說(shuō)，一方面是招聘數(shù)量“縮水”，影響實(shí)習(xí)畢業(yè)生與實(shí)習(xí)單位簽訂就業(yè)協(xié)議；另一方面招聘的崗位的薪酬也在下降，“有的底薪給出兩三千塊，學(xué)生還要租房子、吃穿用行，相當(dāng)于倒貼錢在工作。”

　　在今年3月就業(yè)率達(dá)59%的深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院原計(jì)劃在今年上半年舉行一場(chǎng)綜合型線下雙選會(huì)，一次性邀請(qǐng)300多家企業(yè)進(jìn)校，提供5000余個(gè)就業(yè)崗位，來(lái)解決剩余畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。但因疫情影響，只能全部改為“線上”招聘，但網(wǎng)絡(luò)招聘的效果，包括報(bào)名人數(shù)、簡(jiǎn)歷投遞數(shù)，均不如線下招聘。在該校某次“空中”雙選會(huì)上，到場(chǎng)209家企業(yè)可提供532個(gè)職位，但畢業(yè)生僅有62人參與，共投出130份簡(jiǎn)歷。

　　“就業(yè)機(jī)會(huì)與獲取工作渠道的減少，以及薪資與畢業(yè)生期待目標(biāo)的偏差直接影響畢業(yè)生就業(yè)積極性。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)杜蘭曉分析，加之線下面試受阻，線上求職又對(duì)畢業(yè)生求職技能、面試能力提出新要求，部分畢業(yè)生對(duì)就業(yè)處于觀望狀態(tài)，表露出現(xiàn)階段不愿意就業(yè)的意向，影響就業(yè)工作的推進(jìn)，在3月4日前該校就業(yè)率還是個(gè)位數(shù)。

　　一開始，相關(guān)部門建議學(xué)校今年的就業(yè)目標(biāo)定為90%，杜蘭曉沒(méi)同意，“我和書記一致認(rèn)為要達(dá)95%，力爭(zhēng)98%”。在她看來(lái)，就業(yè)率不僅是個(gè)數(shù)字，它背后是國(guó)家宏觀層面“穩(wěn)就業(yè)”的大局，是學(xué)校未來(lái)發(fā)展的需要，更是一個(gè)家庭的未來(lái)所系，“尤其高職院校中，大多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村家庭，如果他們畢業(yè)就失業(yè)，家里怎么想？怎么辦？”

　　尤其對(duì)于貧困家庭畢業(yè)生，或許沒(méi)有誰(shuí)比他們更能感受到“一人就業(yè)、全家脫貧”這句話所包含的分量和希望。

　　4月23日，教育部召開了高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，黨中央、國(guó)務(wù)院把高校畢業(yè)生就業(yè)作為就業(yè)工作的重中之重。當(dāng)前是高校畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，各有關(guān)單位要提高站位、群策群力，化危為機(jī)、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好今年高校畢業(yè)生就業(yè)各項(xiàng)工作。

　　杜蘭曉想，“一定要啃下這塊硬骨頭”。雖然很擔(dān)心能不能完成，但她相信“事在人為”。

　　線上＋線下找工作的突圍

　　在楊京艷的印象中，從來(lái)沒(méi)有哪年的就業(yè)季像今年這般忙。

　　以往三四月份時(shí)，報(bào)名來(lái)學(xué)校進(jìn)行招聘的企業(yè)少說(shuō)也有五六百家，企業(yè)規(guī)模太小或崗位薪資太低的招聘單位往往“折戟”于校門外，而那些經(jīng)過(guò)學(xué)校審核、挑選的企業(yè)才能“入圍”。“一場(chǎng)大型招聘會(huì)下來(lái)，畢業(yè)生幾乎都已經(jīng)被搶光了，根本不用操心。”楊京艷開玩笑說(shuō)，以往坐著就把就業(yè)工作做完了，“但今年，我們是在用做招生工作的力氣做就業(yè)工作，從上到下全員忙就業(yè)。”

　　在第一次就業(yè)推進(jìn)會(huì)議后，浙江旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記、校長(zhǎng)就開始聯(lián)系行業(yè)龍頭企業(yè)，上門做“推銷”，邀請(qǐng)企業(yè)參與校園招聘。杜蘭曉先后走訪了一二十家企業(yè)，沒(méi)法親自上門的就打電話，有時(shí)一天電話打下來(lái)，嗓子都啞了。在她的日程表里，還多了不少“拍攝”內(nèi)容，當(dāng)“網(wǎng)紅”，錄視頻，不放過(guò)任何可以推介學(xué)生或給學(xué)生“帶崗”的公開場(chǎng)合或機(jī)會(huì)。

　　“我想這首先是個(gè)態(tài)度，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)高度重視就業(yè)工作。”杜蘭曉說(shuō)，自己也是從基層工作一步步做到現(xiàn)在，她明白這樣才能調(diào)動(dòng)下面各系部或部門，“讓大家擰成一股繩”。

　　各系部也都立下“軍令狀”，從系部領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)教研室、各位老師都開始忙“就業(yè)”。細(xì)致到各班級(jí)的就業(yè)進(jìn)展榜每周都會(huì)在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)公布，“那些就業(yè)率低的自然就坐不住了。”楊京艷說(shuō)。

　　楊京艷自己也坐不住了。她記得三四月份那段時(shí)間里自己和同事從早到晚都在不停地向企業(yè)、用人單位發(fā)短信、打電話，邀請(qǐng)他們來(lái)參加線上招聘會(huì)，有時(shí)一天得打上好幾十個(gè)電話。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全校目前已聯(lián)系了近3000多家用人單位，共發(fā)布招聘崗位需求人次33511個(gè)，與畢業(yè)生人數(shù)比接近8∶1。

　　彼時(shí)，隔壁的浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各二級(jí)學(xué)院也成立了以書記、院長(zhǎng)為雙組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，整合校企合作單位、教師兼職企業(yè)、校友企業(yè)等資源，同為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)清單，對(duì)未落實(shí)實(shí)習(xí)單位的學(xué)生進(jìn)行單位定向推薦，確保學(xué)生百分百上崗實(shí)習(xí)。

　　“當(dāng)時(shí)幾乎所有的招聘都改成線上形式，這就需要我們老師也去適應(yīng)就業(yè)的新要求。”加之今年二三月份就業(yè)人數(shù)幾乎停滯，浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程造價(jià)學(xué)院輔導(dǎo)員劉超頓覺(jué)壓力備增。當(dāng)時(shí)他給自己定下的工作方針就是“不拋棄，不放棄，不能面對(duì)面，那就線對(duì)線”。

　　劉超和未就業(yè)學(xué)生“一對(duì)一”溝通，并將他們單獨(dú)建群，建立“班級(jí)承包責(zé)任制”，安排已就業(yè)學(xué)生“幫扶”未就業(yè)學(xué)生，同時(shí)邀請(qǐng)校友傳授求職經(jīng)驗(yàn)，開展網(wǎng)絡(luò)面試輔導(dǎo)，確保對(duì)未就業(yè)學(xué)生的幫扶從簡(jiǎn)歷到面試全程跟蹤服務(wù)。只要看到群里有學(xué)生問(wèn)就業(yè)的事，劉超都會(huì)去想方設(shè)法解答或解決，他說(shuō)，“哪怕很小的可能性，都得去試試，也許就成了”。

　　6月28日，長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院重啟已沉寂半年多的線下校園招聘，舉行了2020年首場(chǎng)校園招聘會(huì)。該校畢業(yè)班輔導(dǎo)員姚貝拿著7位無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)的畢業(yè)生簡(jiǎn)歷，在招聘會(huì)上開啟了“代求職”模式，根據(jù)事先統(tǒng)計(jì)的學(xué)生求職意向和感興趣的企業(yè)，一家家去投簡(jiǎn)歷、推薦學(xué)生。

　　“要把自己想象成學(xué)生，考慮招聘的崗位是否合適，可比自己畢業(yè)時(shí)累多了。”姚貝告訴記者，對(duì)于無(wú)法返校參加此次招聘的畢業(yè)生，很多輔導(dǎo)員和她一樣，提前幫學(xué)生分析崗位、修改簡(jiǎn)歷，在現(xiàn)場(chǎng)替他們投簡(jiǎn)歷。

　　在此之前，姚貝所在學(xué)校的黨委書記李永健已下達(dá)了明確要求——全校教職工要人人參與就業(yè)工作，為每個(gè)畢業(yè)生提供1-3個(gè)有效崗位。在疫情形勢(shì)稍緩時(shí)，該校校長(zhǎng)吳昌友就率學(xué)校相關(guān)部門、院系負(fù)責(zé)人登門拜訪一些龍頭企業(yè)，力爭(zhēng)讓學(xué)生進(jìn)入更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)就業(yè)。

　　“大家都很著急，這屆學(xué)生挺不容易。”姚貝在接受采訪時(shí)說(shuō)，往年這時(shí)候?qū)W校超過(guò)90%的學(xué)生都被“搶走”了，“今年我負(fù)責(zé)聯(lián)系的4個(gè)專業(yè)140多名學(xué)生，目前還有40多人沒(méi)落實(shí)工作，所以不能錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)。”

　　當(dāng)聽到一家線上培訓(xùn)公司人事總監(jiān)說(shuō)“這個(gè)學(xué)生還不錯(cuò)，我們有兩種職位都適合”，姚貝掏出手機(jī)趕緊通知學(xué)生，促成了一場(chǎng)臨時(shí)視頻面試。學(xué)生的面試效果不錯(cuò)，進(jìn)了復(fù)試，姚貝稍松了口氣，“至于最終如何還是要看學(xué)生。我們能做的就是扶上馬，送一程”。

　　張夢(mèng)也數(shù)不清在最初回到上海那兩周里，具體投了多少份簡(jiǎn)歷，投出的簡(jiǎn)歷有“回音”的是少數(shù)，有時(shí)“一個(gè)（面試）電話打過(guò)來(lái)能興奮地跳起來(lái)”。她用“坎坷”來(lái)形容這五六個(gè)月的求職路，好在，她在租房到期的前3天敲定了工作，終于“上岸”。

　　頂著6月初的大太陽(yáng)去重新租房時(shí)，張夢(mèng)說(shuō)自己的“嘴角都是上揚(yáng)的”，“心里還稍稍傲嬌了一下”。

　　正如杜蘭曉所說(shuō)，在這樣特殊的背景下，“我們?cè)谝娮C歷史，也在創(chuàng)造歷史”。

　　先就業(yè)，再擇業(yè)

　　看著就業(yè)率的月統(tǒng)計(jì)表走向，杜蘭曉的擔(dān)心漸漸變成了欣慰——今年4月，浙江旅游職業(yè)學(xué)院就業(yè)率從6%上升到15%；5月，這一數(shù)字已超70%；目前，該校的就業(yè)率已超過(guò)95%，其中58個(gè)班級(jí)的就業(yè)率已達(dá)100%。

　　但不同專業(yè)“冷暖不均”，目前該學(xué)院旅游英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、旅游管理等8個(gè)專業(yè)的就業(yè)率仍在75%以下。杜蘭曉分析，不同行業(yè)受疫情沖擊的程度以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況不一，人才需求也不均衡，比如外語(yǔ)系部分專業(yè)受疫情影響較大，海外升學(xué)及就業(yè)機(jī)會(huì)減少，海外升學(xué)就業(yè)受阻。

　　這種不均衡狀況在其他高職院校同樣存在。記者從深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院了解到，該校發(fā)揮其“信息”特色，在“線上”就業(yè)服務(wù)上下足了功夫，包括建立畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)微信群、未就業(yè)畢業(yè)生動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，梳理每位同學(xué)的的專業(yè)、生源地及工作意向，記錄每家用人企業(yè)的崗位需求、待遇，并通過(guò)信息手段對(duì)畢業(yè)生和相關(guān)企業(yè)崗位進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。目前，該校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)97%；長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院旅游、城建和藝術(shù)方向的就業(yè)率同比下滑明顯，醫(yī)藥護(hù)理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方向則逆勢(shì)”飄紅”，部分專業(yè)畢業(yè)生已實(shí)現(xiàn)100%就業(yè)。

　　“今年不同于往年，部分專業(yè)的畢業(yè)生的選擇會(huì)相對(duì)較少。”深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院輔導(dǎo)員曹小燕告訴記者，往年這個(gè)時(shí)候，學(xué)生的問(wèn)題多是“老師，這個(gè)工作好像不是我喜歡的，我想換工作”“我接到兩家單位的offer，給我點(diǎn)建議吧”。但今年畢業(yè)生的更多困惑是“年前簽約的企業(yè)遲遲沒(méi)有通知我上崗，我有些著急，不知道怎么辦”“實(shí)習(xí)的企業(yè)說(shuō)年后可以簽訂就業(yè)協(xié)議，現(xiàn)在卻通知實(shí)習(xí)結(jié)束了”……

　　曹小燕傾向于鼓勵(lì)學(xué)生去“廣撒網(wǎng)”，“很可能找到的工作并不完全如自己最初所想，但學(xué)生的等待成本要比就業(yè)成本高得多。”另一方面，曹小燕也考慮到，“學(xué)生初入職場(chǎng)時(shí)對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃并非十分明確，在工作一兩年后職業(yè)目標(biāo)會(huì)更清晰，這時(shí)學(xué)生可以再跳槽或深造”。

　　在老師推薦下，王鵬宇目前已在某酒店就業(yè)。雖然這家酒店和他預(yù)期有一定差距，但考慮到外資酒店目前的光景，他也不再執(zhí)著于某一家酒店，而是“先就業(yè)，再擇業(yè)”。“盡管形勢(shì)困難，也有很多人是找到了工作的，我想要成為那部分找到工作的人，成為幸存下來(lái)的人。”

　　現(xiàn)在回頭來(lái)看，王鵬宇想到一句老師曾寫給他實(shí)習(xí)報(bào)告的評(píng)語(yǔ)，每個(gè)人在不同階段經(jīng)歷的事情都是對(duì)未來(lái)的鋪墊，每段經(jīng)歷都有它的意義。 “只要世界末日沒(méi)到，我們還是能把握自己的未來(lái)的。”他給自己定下了個(gè)小目標(biāo)，希望一年內(nèi)做到大堂副經(jīng)理，5年之內(nèi)做到前廳部經(jīng)理。

　　和王鵬宇類似，“先就業(yè)再擇業(yè)”以及跨專業(yè)／行業(yè)的過(guò)渡性就業(yè)成為不少畢業(yè)生的選擇。此前，浙江旅游職業(yè)學(xué)院曾進(jìn)行的一項(xiàng)就業(yè)意向調(diào)查顯示，今年有1312名畢業(yè)生想跨專業(yè)或跨行業(yè)就業(yè)，占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)29.73%。杜蘭曉預(yù)計(jì)，今年受疫情以及畢業(yè)生“先就業(yè)后擇業(yè)”及轉(zhuǎn)換就業(yè)行業(yè)等影響，預(yù)計(jì)本屆畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率將有一定幅度下降，而往年專業(yè)對(duì)口率一直保持在80%以上。

　　“高職的人才培養(yǎng)要與行業(yè)需求緊密對(duì)接，要服務(wù)于行業(yè)發(fā)展，但現(xiàn)在專業(yè)對(duì)口率下降是不是意味著就業(yè)質(zhì)量下降？我們應(yīng)該辯證地看這件事。”杜蘭曉認(rèn)為，“無(wú)論什么行業(yè)，是金子總會(huì)發(fā)光的，要相信我們培養(yǎng)的人才的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力”。

　　此外，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，今年畢業(yè)生中“專升本”人數(shù)以及去基層就業(yè)的人數(shù)有所增加。如浙江旅游職業(yè)學(xué)院2020屆畢業(yè)生中有1045人參加“專升本”考試，較去年增加240人；畢業(yè)生基層就業(yè)人數(shù)464人，較去年增加134人。長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院“專升本”報(bào)名人數(shù)達(dá)683位，較去年增加300多人，此外就業(yè)處相關(guān)人員告訴記者，具體數(shù)據(jù)尚未確定，“但今年意向報(bào)考基層工作的畢業(yè)生明顯增多”。（記者 孫慶玲）